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Re: Erreurs SQL

Publié : 16 mars 2018 08:29
par Daniel
Hier en fin d'après midi il y avait un peu moins d'erreurs SQL, mais les temps de réponses étaient à la limite du supportable.
Ce matin ça recommence, comme chaque matin depuis plusieurs semaines.
Erreur générale
SQL ERROR [ mysql4 ]
Lost connection to MySQL server during query [2013]
Une erreur SQL est arrivée en chargeant cette page. Contactez l’administrateur du forum si ce problème persiste.
Contactez l’administrateur du forum ou le webmaster : webmaster@system-cfg.com

Re: Erreurs SQL

Publié : 16 mars 2018 09:56
par 6502man
Oui depuis 3 jours j'ai systématiquement une erreur SQL lors de l'envoi d'un post :(

De plus il laisse le post comme non lu et le message est bien ajouté au post, ca fait des doublons si on va trop vite :evil:

Re: Erreurs SQL

Publié : 16 mars 2018 11:25
par fneck
Changement de serveur depuis ce matin, j'espère que ça va résoudre les problèmes.
Je reste à l'écoute de tout incident que vous pourriez rencontrer. Merci.

Re: Erreurs SQL

Publié : 16 mars 2018 11:29
par Daniel
A l'instant (11:28) j'ai posté un message dans la section Bricolage et j'ai eu l'erreur SQL lors de l'envoi. Comme d'habitude le message a été enregistré normalement malgré l'erreur.

Re: Erreurs SQL

Publié : 16 mars 2018 15:43
par __sam__
Finalement on fini par s'habituer à l'erreur lors des envoi de messages :roll:

[EDIT] ah ben tiens, là j'arrive à poster sans soucis.

Re: Erreurs SQL

Publié : 16 mars 2018 16:56
par Xavier_AL
Salut,

En tant qu'utilisateur peu éclairé sur la gestion des forums...
Je me permet de faire des remarques "naïves" mais qui peuvent donner des pistes...
Même si je m'expose à des "s'a n'a rien à voir!", des "c'est pas si simple!", des "t'y connais rien!" ou des "t'as vu ça où"...

Comme déjà évoqué, il ne serai pas négligeable d'incriminer une erreur de script PHP sur certaines plateformes/configurations...
Anti-virus, navigateurs ou FAI... ne sont pas des facteurs à négliger.
Mais je pense que les tests ont été fait sur plusieurs machines...

Script: On dirait que la page de retour (index forum et historique) sont introuvables! (un lien avec le HTTPS ?) ... sur proxy, retour à la page d'accueil du serveur!

Après, les fonctions anti-spam sont tellement pointues sur ce type de script, qu'il faut une bonne maîtrise des compatibilités serveurs de la base SQL... et de ses automatismes.

Avant tout, je ferai une énumération des psedos qui se connectent sans avoir posté un seul message sur le forum. Car dans ce cas, ils utilisent les MP comme messagerie en dehors de la charte du forum.

Désactiver temporairement les fonctions d'alerte par mail (mail de suivi), qui peut saturer les ressources lors de posts par bots car un message sur un fil de 100 utilisateurs, sature le serveur par l'envoie de 100 mail!

Après ces délires improductif, il serai intéressant d'ajouter un sondage avec "avez vous eu des problèmes de connexion ce matin entre 9 et 10 heure?"... mais, ce fil est aussi là pour cela...

Mais, il semble y avoir un mieux dans la continuité de connexion. (17h AJD'H, 33 utilisateurs (3 enr.) sur la page d'index du forum)

Re: Erreurs SQL

Publié : 16 mars 2018 18:38
par petitjd

Re: Erreurs SQL

Publié : 16 mars 2018 19:18
par fneck
@ Xavier, j'ai quand même à disposition des outils d'analyses qui me permettent de voir qu'il y a bien un soucis sur le serveur indépendamment de l'activité du forum. Je posterai quelques éléments ce soir ou demain pour tenter d'expliquer ce qui se passe et qui semble bien montrer que ce n'est pas lié à l'activité du forum ni à la configuration des utilisateurs.

@ petitJD, ouais c'est une piste à creuser, mais pour le forum j'utilise 100% du code de phpBB, j'espère qu'il est bien fait de ce coté là. Je regarderai quand même si je trouve facilement le code qui correspond à l'ouverture / fermeture d'un connexion. Je n'écarte pas un problème de configuration du site... en mutualisé il n'y a pas grand chose à configurer mais quelques petits trucs pourraient ne pas être conforme quand même.

Re: Erreurs SQL

Publié : 17 mars 2018 08:48
par fneck
Quelqu'un a-t'il eu des erreurs SQL ce matin?

Re: Erreurs SQL

Publié : 17 mars 2018 22:35
par Xavier_AL
Salut Fabien,
Aucun problèmes de mon côté.
C'est d'ailleurs le jour et la nuit.

Le protocole HTTPS serai donc le coupable...
Une insertion de latences au niveau des requêtes SQL, avec des timeouts sur le site sécurisé?
:|

Re: Erreurs SQL

Publié : 03 juil. 2018 08:18
par Daniel
A nouveau des erreurs SQL, en particulier hier matin vers 11h30.
Ce matin à 8h temps de réponses insupportables (de 20 à 60 secondes), mais pas d'erreur SQL.

Re: Erreurs SQL

Publié : 03 juil. 2018 09:47
par fneck
Apparemment incident sur un switch ce matin, là ça semble à nouveau fonctionner normalement.
Task Type Incident
Category P19 / All clusters
Status In progress
Percent Complete 0%
Details Incident en cours sur l'hébergement mutualisé à P19 suite à la perte d'un switch.
Vous pouvez rencontrer des difficultés à joindre les sites hébergés à P19.
[Edit]
Tuesday, 03 July 2018, 09:45AM
Le switch a été remplacé, retour progressif à la normale.

Re: Erreurs SQL

Publié : 13 août 2018 15:50
par 6502man
Il y a un problème lorsque l'on clique sur le lien en index du forum :

Re: [TO8D] boot sur lecteur E…
par Fauck Voir le dernier message
lun. août 13, 2018 12:10 pm


On obtiens ce message :

Code : Tout sélectionner

Le sujet demandé n’existe pas.

Re: Erreurs SQL

Publié : 22 août 2018 10:37
par Daniel
Les erreurs SQL sont beaucoup moins fréquentes, mais toujours présentes. Chez moi c'est trois ou quatre par semaine, donc pas trop gênant.
Par contre, depuis une ou deux semaines, il y a une dégradation des temps de réponse, au point de rendre l'utilisation du forum un peu pénible par moments. C'est un phénomène nouveau : dans le passé ça se produisait occasionnellement, puis ça redevenait normal. Maintenant c'est tous les jours et toute la journée.

En voyant que d'autres membres du forum postent de temps en temps deux fois le même message (car ils n'ont pas eu confirmation de l'enregistrement du premier), je pense que je ne suis pas le seul à constater cette dégradation.

Re: Erreurs SQL

Publié : 22 août 2018 11:21
par seki
Autant la journée je n'ai pas remarqué de problème particulier, autant j'ai vu récemment que la nuit (circa 3-4h) c'est une catastrophe de lenteur, quand il n'y a pas juste une page indiquant que le forum a perdu la connexion avec la db.